阿基米德曾說過:「給我一根棍子及一個支點,我就可以舉起地球。」如果今日的社會是這顆地球,那我們一定會說今日的科技就如同這個支點一樣重要。科技始終來自人性是NOKIA令大家印象最深刻的一句廣告詞了,但隨著科技越來越發達,科技有真得更接近人性了嗎? 亦或是扭曲了人性? 科技帶來的固然是方便,但是否也造成人類價值觀隨便被破壞呢? 科技大廠不斷推出新款式新功能但卻為了讓更多消費者購買,一方面讓本身產品壽命降低,一方面偷偷限制使用者擁有完整的使用權,如WINDOWS 8的UEFI ,消費者的消費心態也從當初的需求,變得盲從,除此之外,在道德觀上也漸漸被扭曲。由此以下以智慧手機為例看看科技如何踐踏人性。
(1)手機的出生: 要製造手機就必須有鉭這種貴重金屬,在聯合國一份’’非法掠奪剛果自然資源及其它財富’’報告書中,描述著這些貴重金屬的由來,之所以貴重不僅是少見,而且其開採是多少人的血淚與生命,在剛果,合法的開採公司大多因戰爭而倒閉,因此其開採大多是由政府反抗軍來開採,而他們就非法雇用,如以極低的工資威脅當地居民冒著礦井隨時倒塌的危險去採礦,也有雇用童工,而當地的人民也為了能生活下去,進而冒險。雖然現在已經有公司推出不使用這些非法得來礦產來做手機,如:荷蘭的一個團隊推出的Fairphone,但其供應鏈非常的複雜,從挖出來到交給製造商,期間就要經過幾十道手續,且合法取得的礦產價格又比較高,製造商要減少成本,怎可能做這種事呢?
(2)手機的孕育: 在中國是現在目前世界重要的代工大國,以知名大廠富士康來說,幾年前在深圳廠區,員工接連跳樓,因此被評為血汗工廠,報導多指控他們讓員工超時超量工作,也有指出工作環境不安全等。在去年暑假,我也親自到鴻海深圳廠實習,他們現在聘請一群人員專門研究人因工程,透過改善現場作業環境,來讓作業員工作能更舒適,並嚴格控管加班,除此之外,也替員工成立員工關愛中心,如果有受到不公平對待,都可以投訴,且在第一時間就會通知主管。或許是真的改善,或許讓我們看到較少另一面,但明顯發現他們一線作業員每天的工作內容真的比較乏味、薪資也低廉,裡面管理仍是偏向軍事化,值得我們後續繼續觀察。此外,有些人會喜歡選擇亮亮金屬面的產品,而這些金屬面都需要經過一種加工程序-電鍍,但電鍍的廢水即使處理過,也會對環境有危害,且在資料中指出,對電鍍的工人們的健康也有極度傷害,大大增加他們罹患癌症的機率。
(3)壯年的手機: 這段反過來談消費者的價值觀,以前一樣電子產品動輒可以用十幾年,但如今換手機為什麼如同換衣服一樣頻繁呢?是不是我們漸漸的將這些購買的動機從需求,變為炫耀性消費,抱著與別人不斷比較、仿效的心態,這不僅是在浪費資源,由於其消費門檻不高,造就從小價值觀就被嚴重扭曲。再者便是使用社群網站,一些人為了得到關注不惜發布一些不實的謠言或是寫一些文不對題的內容並在上面放上自己清涼的照片,甚至未得到更多”讚”變本加厲,但是否有想過臉書上”讚”的意義是什麼?是已讀?很好?還是支持呢? 前陣子更有一名女子以網路直播自殺,這種態度實在令人不解,也出現網路交友第一次見面就變成最後一次見面等可怕事情。當然也有一些正面的事,如有人利用臉書募款,幫忙甲仙國小拔河隊籌旅費等事蹟。
(4)手機的死亡:據聯合國報告,全球電子垃圾到2017年將成長33%,而台灣每年平均每人產生23公斤的電子垃圾。迦納有著世界名的電子垃圾場,而迦納人甚至孩童,就在這些廢墟中找尋可變賣的金屬,利用鉗子、徒手甚至用火燒,直接進行拆解,因此當地空氣充滿了難以想像的惡臭,然而其居民每天都必須在這些毒煙中生活。幸好大家都漸漸發現這個問題,聯合國訂定電子產品「重新使用」的規章及標準,台灣環保署也有設立網站,電子產品可依循途徑回收,而廢手機則可拿至合作通訊業者門市。這些或許都只是一小小步的進步,但對地球及第三世界的人們,都是一份大大的力量,只要持之以恆,讓大家都知道且做到,這世界真的會不一樣。
做為消費者的我們,或許要做到購買「無衝突礦產」較難,一方面自己習慣產品的電子產品廠商不一定有推出,且因製造商購礦途徑複雜,無法保證確實是無衝突礦產,但我們能做到的就是少用電鍍產品、降低替換電子產品的頻率,不盲目消費,當要丟棄時也要依循管道將其作適當的回收,此外,在使用電子產品時也要注意自己的言行,不要為了吸引大家的目光而做出傷害自己或別人的事!!
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